56win – seus dados protegidos pela LGPD Criptografia SSL 256 bits em todas as transações Verificação segura sem compartilhar dados com terceiros Depósito via Pix em até 30 segundos Suporte em português 24 horas por dia 56win nunca vende seus dados pessoais 56win – seus dados protegidos pela LGPD Criptografia SSL 256 bits em todas as transações Verificação segura sem compartilhar dados com terceiros Depósito via Pix em até 30 segundos Suporte em português 24 horas por dia 56win nunca vende seus dados pessoais
Documento Oficial – Proteção de Dados

Política de Privacidade da 56win – LGPD e Proteção

A 56win leva a privacidade dos seus dados muito a sério. Esta política explica de forma clara e direta quais informações coletamos, para que as usamos, como as protegemos e quais são os seus direitos como titular dos dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Última atualização: Janeiro de 2026

Resumo da Política

  • Dados coletados apenas para operar sua conta
  • Nunca vendemos seus dados a terceiros
  • Criptografia SSL 256 bits em tudo
  • Você pode solicitar exclusão a qualquer momento
  • Conformidade total com a LGPD (Lei 13.709/2018)
SSL 256 Bits
LGPD Conforme
Dados Não Vendidos
KYC Seguro
Suporte 24/7
Direito à Exclusão
🔐 Seus Dados, Nossa Responsabilidade

Como a 56win Protege sua Privacidade

Seis compromissos concretos que a 56win assume com cada usuário cadastrado no Brasil

Dados

Nunca Vendemos seus Dados

A 56win não vende, aluga nem cede seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing ou qualquer outro objetivo comercial sem o seu consentimento expresso. Dados podem ser compartilhados apenas com parceiros operacionais essenciais — como processadores de pagamento — e sempre sob cláusulas rigorosas de confidencialidade.

Seus Direitos

Controle Total sobre seus Dados

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, sem custo e sem burocracia. Basta entrar em contato com o suporte da 56win por chat ao vivo ou e-mail. A resposta é fornecida em até 15 dias úteis conforme exigido pela LGPD.

Pagamentos

Pagamentos Processados com Segurança

Transações via Pix, boleto bancário, cartão de crédito/débito, PicPay e Mercado Pago são processadas por gateways certificados. Dados de cartão nunca são armazenados nos servidores da 56win — seguimos o padrão PCI-DSS para garantir que suas informações financeiras fiquem protegidas em toda a cadeia de processamento.

Transparência

Política Clara e sem Letras Miúdas

A 56win escreve sua Política de Privacidade em linguagem direta para que qualquer jogador brasileiro entenda o que acontece com seus dados. Nada fica escondido em parágrafos técnicos ou cláusulas ambíguas. Se surgir alguma dúvida sobre como tratamos suas informações, nosso suporte em português está disponível 24 horas para esclarecer.

🔄 Fluxo de Dados

Como seus Dados Percorrem a 56win

Do cadastro ao saque via Pix, entenda o caminho das suas informações na plataforma

1. Cadastro

Você fornece nome, CPF, e-mail, data de nascimento e celular. Esses dados são criptografados e armazenados para criar e operar sua conta.

2. Verificação (KYC)

Para liberar saques, solicitamos documentos como RG/CNH e comprovante de endereço. Os documentos são analisados e armazenados com acesso restrito.

3. Depósito via Pix

Sua chave Pix é usada apenas para processar a transação. Os dados de pagamento são tratados pelo gateway certificado e não ficam nos nossos servidores.

4. Apostas e Jogos

O histórico de apostas fica registrado na sua conta para consulta e para cumprimento de obrigações legais. Você pode acessá-lo a qualquer momento no painel.

5. Saque

O saque é processado para a chave Pix cadastrada em nome do titular. Confirmamos a identidade antes de cada saque para garantir que ninguém além de você receba os valores.

6. Exclusão de Dados

Ao solicitar o encerramento da conta, seus dados são removidos dos sistemas ativos. Dados mantidos por obrigação legal ficam em ambiente isolado e são eliminados ao término do prazo legal.

Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários da 56win. Ao criar uma conta e usar qualquer serviço disponível em 56win.express — apostas esportivas, cassino online, promoções ou qualquer outra funcionalidade — você confirma que leu e aceita os termos desta política. Em caso de dúvida, nosso suporte está disponível 24 horas em português.

1. Introdução

A 56win ("Plataforma", "nós") valoriza a privacidade de cada usuário cadastrado. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais quando você utiliza a plataforma 56win.express e todos os serviços a ela relacionados.

Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018), com o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e com o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990). A 56win atua como controladora dos dados dos seus usuários, sendo responsável pelas decisões sobre o tratamento dessas informações.

Ao usar a plataforma, você declara estar ciente desta política e concorda com as práticas aqui descritas. Se você não concordar com qualquer parte desta política, recomendamos que não crie uma conta ou encerre sua conta existente solicitando a exclusão dos dados pelo nosso suporte.

Esta Política de Privacidade complementa os Termos e Condições da 56win. Em caso de conflito entre os dois documentos para questões relacionadas a dados pessoais, prevalece o disposto nesta Política de Privacidade.
2. Quais Dados Coletamos

A 56win coleta apenas os dados necessários para operar sua conta e os serviços associados. As categorias de dados coletados são:

Dados de Cadastro

  • Nome completo, CPF, data de nascimento e gênero;
  • Endereço de e-mail e número de celular;
  • Endereço residencial completo com CEP;
  • Senha de acesso (armazenada em formato criptografado — a 56win nunca tem acesso à sua senha em texto puro).

Dados de Verificação de Identidade (KYC)

  • Cópia de documento de identidade (RG, CNH ou passaporte);
  • Comprovante de endereço recente (conta de luz, água, telefone ou extrato bancário);
  • Selfie para confirmação biométrica em casos específicos de verificação reforçada.

Dados de Pagamento

  • Chave Pix e dados bancários vinculados à conta (banco, agência, conta corrente ou poupança);
  • Dados de cartão de crédito/débito são processados diretamente pelo gateway de pagamento certificado PCI-DSS e não são armazenados nos servidores da 56win;
  • Histórico de transações: valores, datas e métodos de depósito e saque.

Dados de Uso da Plataforma

  • Histórico completo de apostas e jogos de cassino;
  • Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador utilizado para acessar a plataforma;
  • Dados de sessão, horários de login e atividades realizadas na conta;
  • Preferências de apostas e jogos acessados com maior frequência.

Dados de Comunicação

  • Histórico de conversas com o suporte via chat ao vivo e e-mail;
  • Feedback e avaliações fornecidos voluntariamente pelo usuário.
3. Para que Usamos seus Dados

Cada dado coletado pela 56win tem uma finalidade específica e legítima. Não coletamos informações que não sejam necessárias para as operações descritas abaixo:

  • Criação e operação da conta: nome, CPF, e-mail e celular são necessários para identificá-lo de forma única na plataforma e garantir que cada usuário tenha apenas uma conta ativa;
  • Verificação de identidade (KYC): documentos são exigidos para liberar saques, prevenir fraudes e cumprir exigências legais relacionadas à prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Processamento de pagamentos: dados bancários e de Pix são usados exclusivamente para processar depósitos e saques com segurança e eficiência;
  • Personalização da experiência: dados de uso permitem exibir conteúdos relevantes, como jogos frequentemente acessados e odds de competições preferidas (Brasileirão, Libertadores, Copa do Brasil, vôlei etc.);
  • Comunicações sobre a conta: e-mail e celular são usados para enviar confirmações de transações, alertas de segurança e notificações importantes sobre sua conta;
  • Marketing e promoções (com consentimento): podemos enviar comunicações sobre promoções, bônus e novidades da plataforma. Você pode cancelar esse tipo de comunicação a qualquer momento nas configurações da conta ou clicando em "descadastrar" no rodapé dos e-mails;
  • Prevenção a fraudes e segurança: dados de IP, dispositivo e padrão de uso são monitorados para identificar atividades suspeitas e proteger todos os usuários da plataforma;
  • Cumprimento de obrigações legais: dados de transações e identidade podem ser mantidos para cumprimento de prazos legais estabelecidos pela legislação brasileira.
A 56win nunca usa seus dados para finalidades que não as descritas nesta política sem o seu consentimento prévio e expresso. Qualquer nova finalidade de uso será comunicada antes de ser implementada.
4. Compartilhamento de Dados

A 56win não vende, aluga nem comercializa seus dados pessoais com terceiros. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas situações abaixo, todas previstas em lei e essenciais para a operação da plataforma:

  • Processadores de pagamento: dados necessários para processar transações via Pix, boleto bancário, cartão de crédito/débito, PicPay, Mercado Pago e transferências TED são compartilhados com os respectivos gateways e instituições financeiras. Esses parceiros são contratualmente obrigados a usar os dados exclusivamente para processar as transações;
  • Provedores de verificação de identidade: documentos enviados no processo KYC podem ser processados por fornecedores especializados em verificação biométrica e documental, sempre sob acordos de confidencialidade;
  • Provedores de jogos de cassino: para jogos de cassino ao vivo com dealers, dados mínimos de sessão podem ser compartilhados com o estúdio provedor para operar o jogo em tempo real;
  • Autoridades competentes: quando exigido por lei, decisão judicial ou regulação aplicável ao mercado brasileiro de apostas, a 56win pode ser obrigada a fornecer dados às autoridades competentes. Nesse caso, notificamos o usuário sempre que legalmente permitido;
  • Auditores e consultores: profissionais contratados para auditoria de segurança, conformidade legal ou contabilidade podem ter acesso a dados anonimizados ou agregados, nunca a dados pessoais identificáveis sem necessidade comprovada.

Em todos os casos de compartilhamento, a 56win exige que os parceiros adotem medidas de segurança equivalentes às nossas e respeitem as disposições da LGPD.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 56win utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Os tipos de cookies utilizados são:

  • Cookies essenciais: necessários para que a plataforma funcione corretamente. Incluem cookies de sessão que mantêm você logado enquanto usa a plataforma. Não podem ser desativados sem afetar o funcionamento básico do site;
  • Cookies de desempenho: coletam informações anônimas sobre como você usa a plataforma — páginas visitadas, tempo de sessão e erros encontrados — para nos ajudar a melhorar a experiência de todos os usuários;
  • Cookies de funcionalidade: lembram preferências como idioma, configurações de odds e jogos favoritos para personalizar sua experiência sem que você precise reconfigurar toda vez que acessa a plataforma;
  • Cookies analíticos: usados para entender padrões de uso agregados da plataforma, sem identificar usuários individualmente.

Você pode gerenciar as preferências de cookies no banner exibido no primeiro acesso ou nas configurações do seu navegador. Desativar cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto da plataforma, incluindo o acesso à sua conta.

A 56win não utiliza cookies de terceiros para publicidade comportamental direcionada sem o seu consentimento expresso. Você tem controle sobre os cookies não essenciais a qualquer momento.
6. Segurança dos Dados

A 56win adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:

  • Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações entre seu dispositivo e os servidores da plataforma;
  • Criptografia em repouso para dados sensíveis armazenados nos servidores — documentos de identidade, dados bancários e históricos de transações são criptografados no banco de dados;
  • Autenticação em duas etapas (2FA) disponível para todos os usuários como camada adicional de proteção da conta;
  • Controle de acesso por princípio do menor privilégio — funcionários da 56win só acessam os dados necessários para a função que exercem, e todos os acessos são registrados em logs auditáveis;
  • Monitoramento antifraude em tempo real que detecta e bloqueia padrões de acesso suspeitos, tentativas de invasão e atividades atípicas na conta;
  • Testes de segurança regulares realizados por equipes especializadas para identificar e corrigir vulnerabilidades antes que possam ser exploradas.

Em caso de incidente de segurança que possa impactar seus dados, a 56win notificará os usuários afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.

7. Por Quanto Tempo Guardamos seus Dados

A 56win retém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender às obrigações legais aplicáveis:

  • Dados de conta ativa: mantidos enquanto sua conta estiver ativa na plataforma;
  • Dados de transações financeiras: mantidos por no mínimo 5 anos após a transação, conforme exigências da legislação brasileira relacionada à prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998);
  • Documentos de verificação de identidade (KYC): mantidos por no mínimo 5 anos após o encerramento da conta, conforme exigências regulatórias do setor de apostas;
  • Histórico de apostas: mantido por no mínimo 5 anos para fins de auditoria e cumprimento de obrigações legais;
  • Dados de comunicação com o suporte: mantidos por 2 anos após o encerramento da interação, para fins de qualidade e resolução de eventuais disputas;
  • Cookies de sessão: expiram automaticamente ao encerrar a sessão ou conforme o prazo configurado em cada tipo de cookie.

Após o encerramento dos prazos de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados irreversivelmente, de modo que não possam mais ser associados a você como titular.

8. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

A LGPD garante a você, como titular dos dados, um conjunto de direitos que a 56win se compromete a respeitar integralmente. Veja o que você pode solicitar a qualquer momento:

Direito O que significa na prática
Acesso Solicitar uma cópia de todos os dados que a 56win possui sobre você em formato legível.
Correção Solicitar a atualização de dados incorretos, incompletos ou desatualizados na sua conta.
Eliminação Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, respeitados os prazos de retenção legal obrigatórios.
Portabilidade Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro controlador.
Oposição Opor-se ao tratamento de seus dados para fins de marketing e comunicações promocionais.
Informação Ser informado sobre com quais terceiros seus dados foram compartilhados e em quais situações.
Revogação Retirar o consentimento dado para uso de dados em finalidades específicas, como marketing.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o suporte da 56win via chat ao vivo ou pelo e-mail suporte@56win.express, informando no assunto "Solicitação LGPD". A 56win responderá em até 15 dias úteis conforme determinado pela LGPD.

Se você considerar que seus direitos não foram atendidos adequadamente, pode registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão federal responsável por fiscalizar o cumprimento da LGPD no Brasil.

9. Menores de Idade

A plataforma 56win é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. O cadastro na plataforma requer a confirmação da maioridade e o fornecimento de CPF válido, e os dados são verificados para garantir que o usuário atende ao requisito de idade mínima.

Caso a 56win identifique que um usuário cadastrado é menor de 18 anos, a conta será encerrada imediatamente, os dados serão eliminados e eventuais saldos serão devolvidos conforme análise do caso. Se você acredita que uma conta de menor de idade foi criada indevidamente na plataforma, entre em contato pelo e-mail suporte@56win.express.

A proteção de menores é uma prioridade na 56win. Além da verificação de idade no cadastro, monitoramos padrões de uso que possam indicar acesso de usuários abaixo da idade permitida e agimos imediatamente quando isso é identificado.
10. Alterações nesta Política

A 56win pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, na legislação brasileira ou nas melhores práticas de proteção de dados. Todas as alterações relevantes serão comunicadas com antecedência de pelo menos 7 dias úteis por:

  • E-mail enviado para o endereço cadastrado na conta;
  • Notificação exibida no painel da conta ao fazer login;
  • Atualização da data de "Última atualização" no topo desta página.

O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações implica a aceitação da política atualizada. Caso não concorde com as mudanças, você pode encerrar sua conta antes da data de vigência e solicitar a exclusão dos seus dados.

A versão atualmente vigente desta Política de Privacidade estará sempre disponível em 56win.express/privacy-policy para consulta a qualquer momento, sem necessidade de estar logado.

11. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

A 56win designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer) conforme previsto na LGPD, responsável por supervisionar o cumprimento desta política e por atender solicitações dos titulares de dados.

Para qualquer dúvida, solicitação ou reclamação relacionada à privacidade e ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

  • Chat ao vivo: disponível diretamente na plataforma 56win.express, 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português;
  • E-mail: suporte@56win.express — informe "Solicitação LGPD" ou "Privacidade" no assunto para que sua mensagem seja encaminhada diretamente ao DPO;

Comprometemo-nos a responder todas as solicitações relacionadas a direitos da LGPD dentro do prazo de 15 dias úteis a partir do recebimento. Em casos de maior complexidade, podemos precisar de até 30 dias corridos, e você será informado sobre a extensão do prazo caso necessário.

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais disputas que não possam ser resolvidas diretamente com a 56win serão submetidas à jurisdição dos tribunais brasileiros competentes ou à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

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Seus Dados Estão Seguros na 56win

A 56win trata seus dados em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018). Nunca vendemos suas informações a terceiros. Todas as transações são protegidas por criptografia SSL de 256 bits. Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo suporte ou pelo e-mail suporte@56win.express.

Jogo Responsável – Um Compromisso da 56win

A 56win disponibiliza ferramentas de autoexclusão, limites de depósito e histórico completo de apostas para ajudar você a manter o controle. Apostas esportivas e jogos de cassino são entretenimento — não fontes de renda garantida. Nossa plataforma é exclusiva para maiores de 18 anos. Jogue com responsabilidade.

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